Zpožděná výměna oleje -- důvěra v servis

[thosiku]

Ahoj,

svěřím se se svou špatnou zkušeností a rád bych si ujasnil, co můžu dělat.

Koncem srpna 2015 (50 000 km) jsem zajel do servisu "R" a požádal jsem mimo jiné o výměnu filtrů, oleje. (To stojí také na objednávce.) Bylo mi jasné, že jsem s olejem již nějaký čas přesluhoval -- v tom čase o asi rok. Dostal jsem zpátky auto a zaplatil za (podle účtu) výměnu oleje, tři filtry, a jiné domluvené položky. Účtenka je uschovaná.

Začátkem února 2016 (57 000 km) jsem musel do servisu "O" -- kvůli slabé baterii a cvakání v motoru, na které mě upozornil kolega. Tam zjistili, že mi již rok a půl přesluhuje olej (předpokládaná výměna měla nastat v červenci 2014). Hladina byla stále v pořádku, ale olej byl prý černý a štítek starý (ten je uschovaný). Bez váhání jsem svolil k výměně oleje. U toho se servisman podíval i na všechny filtry a zjistil velké znečistění, které se zdálo být mnohem starší než půl roku. Dva staré kabinové(?) filtry jsem si uschoval. Srovnat s nynějšími je můžu až za půl roku.

Podle nejhoršího scénáře mi tedy v servisu "R" neudělali absolutně nic: ani výměnu oleje, ani výměnu filtrů (ca. 3000 Kč). Cvakání v motoru také neustálo. Pokud se mi podaří, dostanu od servisu "R" omluvu a proplacené úkony servisu "O" (ca. 2500 Kč). Já bych ale chtěl zjistit, jestli mi jimi zapříčiněná zpožděná výměna oleje nezpůsobila v motoru větší paseku. A pokud ano, nechat jim to napravit, nebo proplatit. Jak na to, prosím?

Hyundai i20, 2009

[Bond007]

Chapu pointu dobre tak, ze jsi napred totalne zanedbal udrzbu motoru a ted hledas vinika nekde jinde?

[thosiku]

Jasně, je to také má blbost. Co mám dělat, abych motor neničil více? Dá se nějak škoda zjistit a napravit?

[M.Z.]

Hmm, to jsou panečku neprůstřelné důkazy, hodně štěstí.
Doporučuju se na celou záležitost vyprdnout a lépe volit servis, resp. nevím, co je tak těžkého na pohlídání servisního intervalu.

[KDB]

Po kolika a v kolika km to měla být vým+ěna v 7/2014 ?

[thosiku]

Po roce a ve 40000km

Po kolika a v kolika km to měla být výměna v 7/2014 ?

[KDB]

Z toho usuzuji, že interval je 20.000, nebo rok...., To by znamenalo, že motor má za sebou například jednu výměnu v 20.000, na tu se najelo min. 30.000km za blíže neurčené období.
Zeptal jsem se blbě , otázka měla znít na kompletní historii výměn.
Správně v 2014 mělo dojít již na 4 výměnu po cca 10.000km - při rovnoměrném ročním nájezdu, V tom případě by ta pozdní výměna v 50, resp. 57tis neměla napáchat škody.
Pokud byl přístup k údržbě od začátku laxní, jako Tvůj, možná v těch 57.000 tam byl ještě původní olej.....a pak už motor opravdu není happy.
A je-li motor zakarbonovaný (díky neměněnému olej) tak se nový olej znečistí okamžitě - a filtry po 1/2 roce taky neposoudíš, jestli je někdo měnil....

[pjotr]

nechápu... olej je nejdůležitější věc v autě a lidi co to zanedbávají nechápu... na jednom autě měnim olej co 2500 km vč. filtru, na druhym na denní ježdění po 7500, vč. filtrů...

[k86]

Tchyne "zapomnela" vymenit olej v terminu a prejela ho o 2 roky, najezd mela cca 6500km za rok, takze nic moc, jednalo se o ATOS 1,1 46kw, r.v. 2006, koupeno nove.
Prislo se na to az tak kdy me pozadala at si du poslechnout motor, ze ma nejakej divnej zvuk, slo o nepravidelne susteni z okoli vacky. Viko jsem nesundaval, olej jsem vymenil druhy den, susteni bylo mensi, ale bylo tam. Po 2 mesicih jsem olej vymenil znovu, ale na stav pazvuku to vliv uz nemelo, takze predpokladam, ze se jednalo o nacate loziska vacek nebo nejake rejhy na vacce. nakonec auto slo z domu.

K problemu, ted zpetne uz tezko neco vytluces zpatky, to uz bude tvrzeni proti tvrzeni.
Takze pro jistotu za mesic vymen olej znovu a zacni sledovat chovani motoru - spotreba benzinu, starty, zvuky, spotreba oleje. Podle toho bych popremyslel co s tim dal.

[M.Z.]

Otázkou je, jestli neslyší trávu růst, když si cvakání všiml až po upozornění kolegy. Podle mě tomu motoru nic není, je to jednoduchá atmosféra, měla by to přežít bez úhony.