matar píše:
To mas ze sve zkusenosti? Osobne jsem zatim zadny extra velky servis u BMW nepodstoupil krome zakladniho predplaceneho(vymeny oleje) a reklamace zvuku z palubky, ale zadny horsi pristup, nez u VW jsem nezaznamenal.
Prodejce se taky choval velmi slusne a ochotne. Nedovedu si predstavit, ze bych koupil nekde auto, kde prodejce neni privetivej.
Par aut uz jsem v zivote koupil, ale jedinej extra neprijemnej zazitek mam z Porsche - takova arogance a neochota, to se nevidi. Taky jsem radeji vzal M2 Comp.
Zatim si nemuzu stezovat. Dosud jediny rozdil od skodovky, kde jsem si taky nejak nestezoval, tak mi vraci auto umyte a vysate zdarma. A taky ode mne zatim nevideli v Cesku ani korunu.
Známý kupoval 3x F10 najednou, chtěl jedno půjčit přes noc. Přece jen v létě si během otevírací doby třeba světla moc nezkusíš a po zkušenosti se super ledkama z pár jízd s X5 se do tý bídy nikomu nechtělo. Poptáno u všech prodejců v Praze, hroznej problém, nikdo to nikdy nechtěl... Fajn, bez toho se dá obejít. Auta se objednaly a už při přebírání si všimnul, že jsou všechny odrbané od kartáčů z myčky. Sleva nepřicházela k úvahu, záloha nevratná, byl nabídnut servis zdarma na tuším první 2 roky. Jo, jenže výměna oleje pak byla třeba na týden, kdy se tam auto přistavilo s tím, že to udělají normálně ještě ten den. Podobné scénáře se opakovaly u všech 3 kousků a to byl každý jinde. Náhoda? Sotva... Já sám jsem o BMW přemýšlel, byl jsem u dvou různých prodejců, protože jsem zvažoval 2 různé motory. Přístup pokaždý stejný - 19letý maturant s vlhkým řidičákem mi tam bude vysvětlovat, jak jsou ostatní značky oproti BMW odpad, jak je BMW nejvíc o řízení a požitku z jízdy a jak připlatit 100 tis. za něco už by přece neřešil. Jak finanční poradce, co nevydělal ještě nic, ale na investování statisíců druhých je expert po dvoudenním školení.
za me zkusensoti v poslednich letech s nekolika prodejci i servisem vcelku ok, naopak mi prijde ze se zacali vic snazit...
Bond007 píše:za me zkusensoti v poslednich letech s nekolika prodejci i servisem vcelku ok, naopak mi prijde ze se zacali vic snazit...
Podobne, na BMW mi prijde prijatelny uz v podstate jen servis. Nevylucuje to spatne zkusenosti, jiste bude zalezet na miste, ale minimalne na jihu duvod dat prednost pred Audi&Co.
S prodejem nemam problem. Od cca 2006 se mnou zadny prodejce BMW uz neusedl do auta, takze si to vzdy vyzkousim sam a jsem spokojeny.
Celkovo, autorizak beriem za ten najhorsi plebs ktory sa nicomu nerozumie, sprosti vymienaci a oleja, snad kazda 2. Navsteva nejakeho autorizaku je pruser
Ford a zabudnuty nejaky kusok plastu na bloku motora, ktory sa tam po zohriati krasne rozlial
Dacia, auto opravene po nehode, hned na prvej krizovatke sa sam otvoril kuror a veci vyleteli na cestu(proste zabudli par srub)
Hyundai, ktory kvoli zle zatlacenemu konektoru pod volantom(menili lupajuci sa volant) po mesiac a pol usidil ze treba menit celu palubovku(popritom menili X veci ktore boli uplne funkcne, a zakazdym sa cakalo 2tyzdne kym suciatka dojdeba zisti sa ze to nepomohlo... Popritom danu vec stacilo otestovat multimetrom
Alebo VW, kde nevedeli nastavit stierac klepkcajuci do okraja okna, vraj sa s tym nestretli, nikto zo servisu to nastavit nevie a musia preto napisat vyrobcovi... Samozrejme sa uz nimdy neozvali... Popritom k tomu stacil srubovak a asi 5s roboty